)) 久しぶりに、心に響いた言葉

1月 26, 2013

マーガレット・サッチャーの映画を観ていて、
久しぶりに、心に響く言葉と出会いましたので記録。

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今の時代の問題のひとつは
人間の関心は、"どう感じるか"で
”何を考えるか”ってことじゃない

”考え”とか”アイデア”こそが面白いのに

”考え”が”言葉”になる
その”言葉”が”行動”になる
その”行動”がやがて”習慣”になる
”習慣”がその人の”人格”になり
その”人格”がその人の”運命（さだめ）”となる

”考え”が人間を創るのです

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そしてやっぱりまた思うのが、
何を”考える”べきか、”気付ける”こと。

日常を何気に過ごさないこと。（たまにはいいけど）
当たり前を、当たり前と思わないこと。（たまにはいいけど）
何かに気付いた自分を、スルーしないこと。（たまにはいいけど）

そして、もっと昔から私が大事にしている言葉。
せっかくなのでそれも記録しておこう。

たとえ勝てはしないゲームでもどうにかなるの。
by　ユニコーン

これも、”気付き”のひとつ、
なんだよなー。

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10月 15, 2013

テレビはおもしろく無いのであまり見ないのですが、たまにテレビを付けると目につくのがデヴィ夫人。最近デヴィ夫人を見ると、テレビのチャンネルをまわすのを止めるようになりました。ちなみに私はデヴィ夫人のことはよく知りません。昔、インドネシア大統領だったスカルノの夫人だったということと、今もその名残で？社交界ではまだまだ存在感がある？みたいだということ。あとは、70歳を過ぎるおばあちゃんだということ。しかし、最近テレビで観るデヴィ夫人は、70歳を過ぎるおばあちゃんとは思えない、体を張ったものが多い気がします。そして特にお笑い番組を観ない私が、なぜそこでチャンネルを回すのを止めるのかというと、それは彼女がとても楽しそうだからなんです。その楽しそうなデヴィ夫人を見ていて、最近スゴク思うのです。こういうことをその歳になっても楽しめるってほんとにイイなぁと。どうしても、70歳や80歳になると「人生が楽しくなくなる」みたいなイメージになりがちです。体も弱くなり、体力もなくなる。今後は年金ももらえなくなり、貧しい。楽しいことも無い生活をするしかないんだろうと想像してしまいます。でもデヴィ夫人はそのイメージとは全く違います。自分が興味を持ったことへは「体力の限界」や「私はこうあるべき（こう見られたい）」といった、変な制限をかけずにチャレンジされているんだろうと思います。（勝手な想像ですが）もちろん、デヴィ夫人は体に悪いところもなく、お金もたくさん持っているからできるのかもしれません。しかし、自分の能力や体力や環境で、勝手に限界を決めて「xxだから出来ない」とか、誰かと比較して「xxさんには出来るかもしれないけど、私には…」いう考えでは、デヴィ夫人のような楽しい人生（余生）を送れないのかもなぁと思うのです。そういう意味で、デヴィ夫人を見ていると、私も変な見栄や制限を取り払って、色々なことにチャレンジをしようと思えるのです。もちろん、何も制限をかけずに色々なことにチャレンジをすれば、失敗もたくさんするでしょう。例えばデヴィ夫人の場合、水に飛び込むアクションをした場合、下手をすると心臓発作で亡くなることもあるのかもしれません（例えが悪いですが）。しかし「そのリスクを理解し、達成したときの”何か”を得るために私はチャレンジする」。そう「...

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4月 17, 2017

私の運営店（小売りネットショップ）でここ数年で起こっていること、これから起こるであろうことを記述しておきます。＜ここ2年で起こっていること＞ ≫モールがユーザー囲い込みに投資（常時半端ないポイント還元でモール顧客のシェア奪い合い＆顧客の定着化） ≫売り手（手数料の違い）買い手（ポイント還元の大きさ）で、ともにyahooへ流れてきている ≫危機感を感じた楽天は楽天のイメージ回復に努めている（店舗指導やシステム反映） ≫楽天はamazon方式を意識（店舗を意識させず、店舗間によるサービスレベルの違いを払拭）今後はyahooをより意識？ ≫顧客の定着化が進む（依存の高い顧客層の獲得） ≫amazonは価格アップしている（プライム会員の囲い込みを一区切りとしたか？） ≫amazonはプライム会員にお得なサービス、日用品が簡単に買えるデバイスなどを提供（サイトに接触しなくても買えるように） ≫送料アップ（小さな店から値上げ中）＜これから起こってくること（予測）＞ ≫モールは手数料が上がる（新しい支払方法が出てきて手数料が他より高い） ≫モールは顧客第一主義となり店舗はより独自のサービス展開がしにくくなる ≫当然システム仕様もコロコロ変わる（システム導入している場合は改修費用かかる） ≫モールからすると店舗ブランドはどうでもよくなり、仕入れ業者的な扱いに（もちろん表向きはそんなこと言わないと思いますが、実質） ≫問屋、メーカーが直販を開始 ≫支払いの方法、支払い側の認識が変わってくる（電子マネーやスマホ支払い等） ≫ポイント好き顧客はポイント5、10倍に慣れてしまう（ポイント好きには広告を実施して15倍20倍にしないと反応が無くなってくる） ≫逆にポイントを気にしない人も増えてくる（2極化） ≫小さな価格の差は気にしなくなってくる（決まったお店で買う／検索上位で買う） ≫モール主体のポイント還元サービスは減らしていく（代わりに自社負担・会員限定サービスなどに移行）＜結論＞ ≫モノを売るだけの店は使い捨てにされる ≫大手には価格で勝負したところで、販促費・コスト面で絶対に勝てない ≫同じ戦略で販売しても勝てるわけがない ≫今戦略を切り替えないと店は次つぶれるのはウチのレベ...

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9月 24, 2013

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